La période de crise sanitaire que nous traversons nous met rudement à l’épreuve d’un point de vue individuel et collectif.
En tant que dirigeant d’entreprise, vous êtes confronté à des défis sans précédent. Les événements récents présentent un impact considérable sur votre structure. A l’heure actuelle, orchestrer votre reprise en toute sécurité, annoncer votre retour et redynamiser vos ventes sont vos principales préoccupations.
Dans cet article, on vous apporte des conseils pour vous aider à réorganiser votre entreprise, communiquer auprès de vos clients et relancer au plus vite votre activité.
Avant tout, la priorité est de préserver la santé de vos clients et de vos collaborateurs. Dans ce sens, il est primordial de réorganiser vos bureaux et/ou lieu(x) de vente physique(s) ainsi que vos habitudes de travail. Des mesures d’hygiène strictes doivent être appliquées et les gestes barrières doivent être respectés de tous.
La prévention est la bienvenue dans toute entreprise. Votre communication interne comme externe doit aller dans ce sens. Il est important d’informer vos clients et collaborateurs des mesures prises par l’entreprise et de les inviter au respect de ces dernières
Vos collaborateurs sont votre atout le plus important. Pour que la reprise de votre activité se passe au mieux, il est essentiel que chaque employé sache quoi faire, que ce soit pour son propre bien-être ou celui des autres. Un encadrement approprié et des directives de communication claires sont indispensables.
Préparez votre plan de communication interne et veillez à le mettre régulièrement à jour. En temps de crise, il est d’autant plus indispensable de fournir à ses collaborateurs de solides points de repère ainsi que les moyens nécessaires pour gérer au mieux la circulation des informations.
Résumez les politiques de l’entreprise et décrivez l’impact de la pandémie sur vos opérations, vos services, vos déplacements, votre chaîne d’approvisionnement, votre activité, vos revenus, etc. afin que les employés puissent planifier en conséquence. Fournissez-leur une synthèse de votre plan actuel de préparation à la sortie du confinement..
source : Blog Agence Tiz