Chaque année, des centaines de milliers de personnes passent des entretiens d’embauche en anglais pour faire avancer leurs objectifs professionnels. Pour beaucoup, c’est la meilleure décision qu’ils aient jamais prise.
Mais si vous êtes toujours en train d’apprendre l’anglais, pas facile de faire face à un interlocuteur anglophone au cours d’un entretien d’embauche. Car les entretiens ne servent pas seulement à tester votre capacité à occuper un poste, mais aussi votre façon de répondre à des questions sous pression, ce qui est particulièrement difficile si vous devez les traduire dans une langue étrangère !
Le secret pour réussir son entretien d’embauche en anglais est de bien s’y préparer.
Ce guide complet vous aidera dans cette démarche : vous saurez à quoi vous attendre et quelles réponses donner aux questions les plus fréquemment posées au cours des entretiens !
La première étape, quand on prépare un entretien en anglais, c’est de bien lire l’offre d’emploi. Soulignez les qualités, les qualifications et les expériences que les recruteurs demandent aux candidats.
Beaucoup d’entre nous ont tendance à l’oublier, mais c’est sur ces informations que vos réponses doivent se concentrer ! Recherchez des phrases toutes faites que vous pouvez adapter et utiliser pour répondre aux questions qui vous seront posées.
Faites des recherches sur l’entreprise pour laquelle vous passez un entretien en anglais ; ce sera un moyen efficace de vous démarquer des autres candidats.
Recherchez l’entreprise en ligne : consultez son site Internet, les avis des clients, les réseaux sociaux et les articles où elle est mentionnée. Mettez un point d’honneur à vous renseigner sur votre interlocuteur ; vous pourriez découvrir que vous avez quelque chose en commun, ce qui pourrait vous permettre d’établir une connexion amicale lors de l’entretien. Rédigez quelques phrases en anglais sur ce que vous avez trouvé, et en particulier sur les éléments qui présentent l’entreprise sous un jour favorable. En ajoutant quelques anecdotes sur la société dans la conversation, vous montrerez que vous vous êtes bien préparé(e) et que vous êtes quelqu’un d’appliqué. Voici quelques exemples de points que vous pourriez noter :
L’entreprise a été fondée il y a deux ans à San Francisco.
L’année dernière, sa campagne de marketing a remporté un prestigieux prix national.
Elle a récemment ouvert un bureau à Lisbonne.
Lorsqu’on consacre du temps aux parties difficiles de la préparation à un entretien professionnel en anglais, les parties plus simples peuvent nous échapper. Pensez à des détails qui peuvent paraître évidents, comme :
La manière la plus efficace de préparer un entretien en anglais est de planifier les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Heureusement, les dialogues d’entretiens d’embauche suivent souvent une structure prédéfinie.
Essayez de trouver quelques phrases et expressions utiles pour répondre aux questions suivantes, et apprenez-les par cœur. Pour vous rassurer davantage, vous pouvez demander à un locuteur natif de les vérifier et de reformuler certains éléments pour les rendre plus naturels.
Faites en sorte que l’entretien ne soit pas la première fois que vous prononcez vos réponses à haute voix ! Demandez à un(e) ami(e) anglophone de répéter l’entretien avec vous, ou enregistrez vos réponses et réécoutez-les.
Mieux encore, faites appel à un professeur d’anglais des affaires de Preply. Vous pourrez vous entraîner avec un expert en la matière qui vous fera des retours et des suggestions, pour vous aider à prendre confiance !
Que vous passiez un entretien pour être chef cuisinier, étudiant ou astronaute, ce sera probablement la première question qu’on vous posera.
Se présenter en anglais est pratiquement ce qu’on apprend en premier, quand on commence à apprendre la langue. Quelque chose comme : I am twenty-nine years old, I live in France, I have two brothers and I like jogging and cooking. Mais ici, vous avez besoin d’une réponse différente : celle qui vous permettra de faire une bonne première impression professionnelle.
Rédigez un court paragraphe décrivant votre parcours, tout en mettant bien l’accent sur vos réussites. Décrivez-vous comme le ferait votre patron préféré. Incluez quelques détails personnels, mais concentrez surtout sur votre passé professionnel.
Un bon exemple pourrait ressembler à l’extrait suivant :
I grew up in a small town in Poland, then studied my BA in Business and Hospitality Management at International Telematic University, Milan. I absolutely loved the course (and living in Italy, where the food was delicious!) and in my final year, became involved with the Women in Business Society. After that, I gained a place on the Four Seasons’ Hotel Manager graduate scheme. With them, I was lucky enough to spend half a year working in New York, and another half in Oslo. I loved working with such international teams and the fast pace of life at the hotels — especially the one in New York, where I made a lot of friends. I definitely thrive in that kind of environment, which is why this opportunity appealed to me.
Version française : J’ai grandi dans une petite ville de Pologne, puis j’ai fait une licence en gestion commerciale et hôtelière à l’Université internationale télématique de Milan. J’ai beaucoup aimé cette formation (et le fait de vivre en Italie, où la nourriture était délicieuse !) et, au cours de ma dernière année, je me suis engagée dans la Women in Business Society. Ensuite, j’ai obtenu une place dans le programme d’études supérieures pour les directeurs d’hôtel de Four Seasons. Avec eux, j’ai eu la chance de passer un semestre à New York et un autre à Oslo. J’ai adoré travailler avec des équipes internationales et le rythme rapide de la vie dans les hôtels, notamment celui de New York, où je me suis fait beaucoup d’amis. Je m’épanouis dans ce genre d’environnement, et c’est pourquoi cette opportunité m’a séduite.
La vraie raison, bien sûr, c’est que vous voulez avoir assez d’argent pour arrondir tranquillement vos fins de mois. Mais on sait tous que ce n’est pas une réponse à donner lors d’un entretien !
En posant cette question, les recruteurs veulent vérifier que vous comprenez bien le rôle auquel vous postulez. Voici quelques exemples de phrases pour commencer votre réponse :
Cette opportunité est parfaite pour moi car…
Quelque chose dans l’offre d’emploi a vraiment attiré mon attention…
Obtenir un contrat à durée indéterminée en tant que directeur adjoint serait la prochaine étape idéale pour moi.
J’ai également remarqué que vous offrez des possibilités de formation continue, ce qui m’intéresserait.
Je suis ambitieuse et j’ai été ravie de voir qu’il y avait une vraie possibilité de progresser dans cette entreprise.
Votre interlocuteur peut formuler cette question de plusieurs manières :
Pourquoi pensez-vous que nous devrions vous engager ?
Qu’est-ce qui fait de vous la meilleure personne pour ce poste ?
Que pouvez-vous nous offrir ?
Que pouvez-vous mettre sur la table ?
Qu’est-ce qui fait de vous un bon candidat pour notre entreprise ?
Au fond, la question vous demande de vous vendre. Lorsque vous préparez votre réponse, veillez à énumérer les compétences qui ont un rapport direct avec le poste : fondez-la sur les points mentionnés dans l’offre d’emploi. Veillez à étayer toute affirmation concernant vos compétences par des exemples pour la justifier. Voici un exemple :
I think I would be an asset to the company because I am a really good manager of people. At college, I wrote my thesis on “The Psychology of Leadership,” and I put it into practice in my career to great effect. When working at the Four Seasons, I was responsible for a pool of hosts and reception staff. In an anonymous survey, almost all of them said that they would feel comfortable coming to me if they had problems at work.
Version française : Je pense que je serais un atout pour l’entreprise car je suis un très bon gestionnaire. À l’université, j’ai écrit ma thèse sur « La psychologie du leadership », et je l’ai mise en pratique dans ma carrière avec succès. Lorsque je travaillais au Four Seasons, j’étais responsable d’un groupe d’hôtes et de personnel de réception. Dans une enquête anonyme, la quasi-totalité d’entre eux ont déclaré qu’ils se sentiraient à l’aise pour venir me voir s’ils avaient des problèmes au travail.
Cette question, qui revient assez souvent dans les entretiens en anglais, peut être intimidante : personne ne sait où sa carrière le mènera ! Cependant, votre interlocuteur ne vous appellera pas dans cinq ans pour vérifier, alors inutile de rentrer dans les détails. Énumérez des objectifs précis et d’autres qui le sont moins, et tentez de vous décrire un avenir brillant dans votre secteur. Cela montrera que :
In five years’ time, I hope to be working as a Manager in a hotel. I want to be totally beloved by my staff and known for having an open-door policy so that any team member feels free to discuss their problems or successes with me. I want to have gained a few extra professional qualifications in Human Resources management and refined my skills as a sommelier. I also want to get to B1 level in Spanish.
Version française : Dans cinq ans, j’espère travailler comme directeur dans un hôtel. Je veux que mon personnel m’apprécie et sache que tout membre de l’équipe est libre de discuter de ses problèmes ou de ses succès avec moi. Je souhaite avoir acquis quelques qualifications professionnelles supplémentaires en gestion des ressources humaines, et affiné mes compétences en tant que sommelier. Je veux aussi atteindre le niveau B1 en espagnol.
Avec cette question, l’employeur veut vérifier que vous n’avez pas postulé à toutes les offres d’emploi qui correspondent à l’intitulé de votre poste cible. Son but est de savoir si quelque chose vous a interpellé dans cette entreprise en particulier. Cette question nécessite donc un peu de recherche. Voici quelques éléments qu’il pourrait être utile de prendre en compte pour apporter une réponse pertinente, et potentiellement réussir votre entretien :
Inspirez-vous de l’exemple suivant :
I would love to work for a relatively young and growing hotel chain like this one. I think I will get the chance to make a real difference, and gain more responsibilities early on than I would at a bigger hotel. I also noticed that you won GoodHousekeeping Magazine’s Hotel of the Year award in 2019, which is really exciting! I believe that working here would give me the chance to learn from the best.
Version française : J’aimerais travailler pour une chaîne d’hôtels relativement jeune et en pleine croissance comme celle-ci. Je pense que j’aurai la chance de faire une réelle différence et d’acquérir plus de responsabilités dès le départ que dans un grand hôtel. J’ai également remarqué que vous avez remporté le prix de l’hôtel de l’année du magazine GoodHousekeeping en 2019, ce qui est vraiment intéressant ! Je pense que travailler ici me donnerait la chance d’apprendre des meilleurs.
Il est très difficile de répondre à cette question, et ce dans n’importe quelle langue. Si vous donnez un salaire trop élevé, vous risquez de perdre le travail au profit d’un candidat qui coûtera moins cher à l’entreprise. Toutefois, il ne faut pas non plus que vous gagniez moins que ce que vous valez.
Si vous le pouvez, évitez d’être celui ou celle qui donne le premier chiffre, avec des phrases telles que :
Je préférerais comprendre l’ensemble des avantages que vous offrez au personnel avant d’envisager un chiffre approprié pour le salaire.
Je préférerais en savoir plus sur le rôle et ses responsabilités avant de discuter d’argent.
Puis-je vous demander quelle fourchette de salaire vous envisagez pour ce poste ?
Cependant, votre interlocuteur pourrait vous pousser à donner un chiffre, alors préparez-vous à l’avance. Assurez-vous d’avoir fait des recherches sur le salaire qui conviendrait pour ce rôle, dans ce secteur et à cet endroit-là, à l’aide de ressources telles que Glassdoor.
Il est préférable de donner une fourchette de salaires plutôt qu’un chiffre exact, mais sachez que la plupart des recruteurs opteront probablement pour la fourchette inférieure des chiffres que vous proposez.
Pas facile de répondre à cette question, qui revient souvent dans les entretiens professionnels en anglais. N’oubliez pas : la règle d’or des entretiens d’embauche est de donner l’impression d’être un employé modèle. Si vous changez d’emploi parce que vous êtes en désaccord avec votre patron, ce n’est pas le moment de le mentionner !
Essayez de rester positif et de vous concentrer sur ce que vous avez hâte de faire dans votre nouvel emploi, plutôt que d’énumérer les points négatifs de votre travail actuel. Voici quelques bonnes raisons de quitter une entreprise :
J’ai le sentiment d’avoir dépassé mon emploi et je suis prêt à relever un nouveau défi.
Je veux déménager et faire l’expérience de vivre dans une autre ville.
Je n’envisageais pas sérieusement un changement, mais un ami m’a envoyé l’offre de ce poste et il semblait parfait.
Dans mon rôle actuel, je ne me sers pas de toutes mes compétences, et celui-là semble être plus épanouissant pour moi.
Si vous avez été invité(e) à quitter votre dernier emploi et que votre CV présente des lacunes, soyez aussi honnête que possible sans vous montrer sous un mauvais jour. Voici quelques idées :
Malheureusement, ma dernière entreprise a connu des problèmes financiers et une restructuration, et j’ai été licenciée, ainsi que de nombreux membres de mon équipe.
Mon entreprise a beaucoup changé depuis mon arrivée et, malheureusement, elle n’avait plus besoin d’une personne possédant mes compétences.
Cette question est l’occasion pour vous de briller lors de l’entretien. Il y a deux points clés à prendre en compte pour y répondre efficacement. Premièrement, complétez chaque adjectif que vous utilisez pour vous décrire avec un exemple clair tiré de votre carrière. Deuxièmement, assurez-vous que tous les points forts que vous énumérez sont pertinents pour l’emploi auquel vous postulez.
Voici un exemple en anglais :
One of my strengths is that I am very organized. For instance, when I was a temporary Assistant Manager at the Four Seasons hotel in Oslo, I tidied up the admin office. It sounds like a small thing, but it hadn’t been done in years and made a big difference to the day-to-day efficiency of administrative operations. No one realized how many unused staff uniforms we already had buried there. We didn’t need to order any more for months!
Version française : L’une de mes forces est que je suis très organisée. Par exemple, lorsque j’étais assistante-manager temporaire à l’hôtel Four Seasons d’Oslo, j’ai mis de l’ordre dans le bureau administratif. Cela n’a l’air de rien, mais ça n’avait pas été fait depuis des années et a fait une grande différence dans l’efficacité quotidienne des opérations administratives. Personne n’a réalisé combien d’uniformes inutilisés du personnel nous avions déjà. Nous n’avons pas eu besoin d’en commander d’autres pendant des mois !
Tout le monde a des points faibles ; votre interlocuteur veut savoir si vous êtes conscient(e) des vôtres, et si vous êtes prêt(e) à vous améliorer.
Une bonne stratégie pour répondre à cette question consiste à choisir un domaine dans lequel vous n’excelliez pas, et à montrer comment vous avez récemment pris des mesures pour progresser.
I sometimes struggle to speak my mind at work and worry about upsetting people too much. I sometimes struggle to speak my mind at work and worry about upsetting people too much. I just read a book called “The Power of Positive Confrontation,” which gave some great insights into why it is necessary to speak frankly sometimes, and some tips I have started using with my co-workers. I already think my communication is improving, and plan to keep working on it.
Version française : J’ai parfois du mal à dire ce que je pense au travail et j’ai peur de trop déranger les gens. Cependant, j’ai pris des mesures pour surmonter ce problème récemment. Je viens de lire un livre intitulé « The Power of Positive Confrontation », qui explique très bien pourquoi il est parfois nécessaire de parler franchement, et donne quelques conseils que j’ai commencé à utiliser avec mes collègues de travail. Je pense déjà que ma communication s’améliore, et je compte continuer à y travailler.
Peu importe la façon dont s’est déroulé l’entretien, ce sera probablement la dernière question qui vous sera posée. N’oubliez pas de préparer quelques questions à l’avance ! Votre interlocuteur verra que vous avez sérieusement réfléchi à la possibilité d’être embauché(e).
Avec un peu de chance, des questions spécifiques vous viendront à l’esprit au cours de vos recherches sur l’entreprise, mais si ce n’est pas le cas, voici quelques idées :
Quelles sont les possibilités de progression dans ce rôle ?
Y a-t-il quelque chose que vous auriez aimé savoir avant de rejoindre cette entreprise ?
Quand puis-je espérer recevoir une réponse de votre part ?
Quelle est la culture de travail dans votre entreprise ?
Comment mon succès sera-t-il mesuré ?
Avez-vous des questions pour moi ?
Quelles sont les prochaines étapes de la procédure d’entretien ?
Où pensez-vous que cette entreprise sera dans cinq ans ?
Même les candidats les mieux préparés peuvent se sentir bloqués lors d’un entretien en anglais. Si vous ne trouvez pas la bonne réponse tout de suite, n’ayez pas peur de faire une pause et de prendre un peu de temps pour réfléchir.
Pour gagner du temps, vous pouvez dire quelque chose comme :
C’est une bonne question. Je peux avoir un moment pour y réfléchir, s’il vous plaît ?
Pouvons-nous y revenir plus tard, s’il vous plaît ? J’ai besoin d’y réfléchir.
C’est une question très intéressante. Que voulez-vous dire par là exactement ?
Les personnes qui font passer les entretiens savent que vous êtes un peu stressé(e), alors ne vous inquiétez pas si certaines de vos réponses ne sont pas parfaites. Si vous vous réveillez dans la nuit après un entretien et que vous vous rendez compte que vous avez oublié de mentionner un point crucial, vous pouvez toujours envoyer un e-mail de suivi, où vous pourrez en profiter pour remercier l’employeur de l’entretien.
7 questions d’ordre comportemental
Les questions sur le comportement au travail sont de plus en plus fréquentes dans les entretiens d’embauche. Elles commencent souvent par : « Tell me about a time when you… » (Parlez-moi d’une occasion où vous…). Votre interlocuteur veut vérifier que vous savez vous comporter de manière professionnelle et conforme à la culture de son entreprise.
Trouver des exemples pertinents peut être particulièrement difficile lors d’un entretien, surtout si vous n’avez pas encore beaucoup d’expérience professionnelle à faire valoir. Mais, une fois encore, le secret est la préparation. Écrivez un court paragraphe comprenant :
Bien préparer un entretien en anglais demande d’y consacrer du temps et des efforts. Mais si réussir cet entretien vous permet de décrocher un emploi qui changera votre vie, ça vaut la peine de vous préparer au mieux ! En adoptant une approche aussi approfondie, votre interlocuteur ne manquera pas de remarquer votre engagement.
Vous voulez gagner en assurance lors des entretiens ? Envisagez de réserver quelques cours d’anglais des en ligne avec un professeur sur Preply. Il ou elle passera en revue tous les doutes que vous pourriez avoir sur vos réponses, et examinera avec vous d’autres questions en anglais qui reviennent souvent dans les entretiens d’embauche. Laissez l’un de nos experts corriger vos erreurs afin qu’elles ne se reproduisent pas dans la vie réelle !
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