{"id":298,"date":"2022-01-17T13:57:38","date_gmt":"2022-01-17T12:57:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.emploitic.com\/?p=298"},"modified":"2023-04-08T14:54:09","modified_gmt":"2023-04-08T12:54:09","slug":"ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorer ses soft skills : et s\u2019il fallait commencer par la communication orale ?"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>\n<p><strong>L\u2019autonomie, l\u2019agilit\u00e9 ainsi que l\u2019aisance relationnelle sont autant de soft skills, ou comp\u00e9tences comportementales, dont les entreprises et recruteurs sont friands. Au c\u0153ur de tous ces enjeux, la communication orale. Alors comment am\u00e9liorer sa prise de parole ? Et dans quelle mesure influence-t-elle nos autres soft skills ? On vous explique.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/#Lopposition_hard_skills_vs_soft_skills\" >L\u2019opposition hard skills vs. soft skills<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/#Savoir-etre_et_competences_comportementales_plus_que_jamais_plebiscites\" >Savoir-\u00eatre et comp\u00e9tences comportementales plus que jamais pl\u00e9biscit\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/#La_necessite_de_travailler_le_fond_et_la_forme_de_la_communication_orale\" >La n\u00e9cessit\u00e9 de travailler le fond et la forme de la communication&nbsp;orale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/#La_prise_de_parole_au_coeur_des_soft_skills\" >La prise de parole au c\u0153ur des soft skills<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/#Formation_a_la_communication_orale_quels_benefices\" >Formation \u00e0 la communication orale&nbsp;: quels b\u00e9n\u00e9fices&nbsp;?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lopposition_hard_skills_vs_soft_skills\"><\/span><strong>L\u2019opposition hard skills vs. soft skills<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si l\u2019on remonte \u00e0 quelques ann\u00e9es en arri\u00e8re,&nbsp;<strong>on ne jurait alors que sur des profils<\/strong><strong>&nbsp;hard skills<\/strong>. En effet, les comp\u00e9tences techniques, la ma\u00eetrise de certains logiciels ainsi que le dipl\u00f4me et le parcours acad\u00e9mique valaient plus que tout. Mais&nbsp;<strong>l\u2019intelligence artificielle a bouscul\u00e9 le monde du travail, et a fait ressortir l\u2019importance des soft skills<\/strong>. L\u2019humain a encore son mot \u00e0 dire !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Savoir-etre_et_competences_comportementales_plus_que_jamais_plebiscites\"><\/span><strong>Savoir-\u00eatre et comp\u00e9tences comportementales plus que jamais pl\u00e9biscit\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les innovations et avanc\u00e9es technologiques d\u00e9pendent avant tout de prises de d\u00e9cisions collectives.&nbsp;<strong>Pour avancer et rester dans la course, les \u00e9quipes doivent pouvoir communiquer de mani\u00e8re efficiente aussi bien \u00e0 l\u2019interne qu\u2019\u00e0 l\u2019externe.<\/strong>&nbsp;\u00ab&nbsp;Et malgr\u00e9 tous les moyens de communication dont on dispose, l\u2019oral fait encore d\u00e9faut chez certains et les freine professionnellement, constate Pia Martin, Manager Offre et Expertise Communication chez Cegos. Pour elle, une chose est s\u00fbre, \u00e0 comp\u00e9tences \u00e9gales ou dipl\u00f4me \u00e9gal, la diff\u00e9rence est le style&nbsp;\u00bb.&nbsp;<strong>Alors que nous ne sommes pas dot\u00e9s des m\u00eames facilit\u00e9s, les savoir-\u00eatre, caract\u00e9ristiques m\u00eames des soft skills, sont plus que jamais des comp\u00e9tences \u00e0 d\u00e9velopper.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_necessite_de_travailler_le_fond_et_la_forme_de_la_communication_orale\"><\/span><strong>La n\u00e9cessit\u00e9 de travailler le fond et la forme de la communication<\/strong>&nbsp;<strong>orale<\/strong><br><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Alors que la prise de parole en public s\u2019av\u00e8re parfois indispensable, une bonne communication n\u2019est souvent pas inn\u00e9e.<\/strong>&nbsp;Pourtant, Pia Martin, originaire du monde du th\u00e9\u00e2tre et entour\u00e9e d\u2019une \u00e9quipe de professionnels exp\u00e9riment\u00e9s se veut confiante et rassurante. Selon elle, de r\u00e9els progr\u00e8s en communication peuvent se produire et m\u00eame&nbsp;<strong>permettre d\u2019apprivoiser d\u2019autres<\/strong>&nbsp;<strong>soft skills<\/strong>.&nbsp;<strong>Il suffit d\u2019utiliser des m\u00e9thodes et des outils de communication adapt\u00e9s pour exercer \u00e0 la fois sa voix et sa prise de parole<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour pr\u00e9parer une bonne communication orale, un certain nombre de questions se posent vis -\u00e0 -vis de l\u2019audience cibl\u00e9e, de l\u2019environnement et du message que l\u2019on souhaite transmettre. En tant que chef de projet par exemple, quel est mon objectif de communication, quels sont les besoins de mes interlocuteurs et comment maintenir leur attention ?&nbsp;<strong>Comme pour tout autre soft skill, la communication orale n\u00e9cessite de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cegos.fr\/formations\/communication\">se former<\/a>&nbsp;et de s\u2019entra\u00eener.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/comm-orale.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-299\" width=\"449\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/blog.emploitic.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/comm-orale.jpg 1000w, https:\/\/blog.emploitic.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/comm-orale-300x120.jpg 300w, https:\/\/blog.emploitic.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/comm-orale-768x307.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 449px) 100vw, 449px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_prise_de_parole_au_coeur_des_soft_skills\"><\/span><strong>La prise de parole au c\u0153ur des soft skills<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alors que le travail \u00e0 distance se g\u00e9n\u00e9ralise, les interactions orales, les postures ainsi que la gestuelle n\u2019en deviennent pas moins secondaires. Au contraire<strong>, la collaboration \u00e0 distance implique la ma\u00eetrise de nombreux soft skills dont la communication orale \u00e0 ne surtout pas n\u00e9gliger lors de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.efficaciteprofessionnelle.fr\/2021\/02\/09\/prendre-la-parole-en-visio-8-conseils-pour-etre-efficace\/\">visioconf\u00e9rences<\/a>&nbsp;par exemple.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Comme le rappelle Pia Martin : \u00ab&nbsp;une prise de parole r\u00e9ussie peut clairement stimuler d\u2019autres comp\u00e9tences&nbsp;\u00bb, telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019autonomie<\/strong>&nbsp;via une organisation et une r\u00e9partition efficace du travail ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019intelligence relationnelle<\/strong>&nbsp;soit notre capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9couter et \u00e0 cr\u00e9er du lien avec autrui ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019intelligence situationnelle<\/strong>&nbsp;soit notre aptitude \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re adapt\u00e9e \u00e0 une situation complexe ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019agilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9<\/strong>, indispensables en mode projet ;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La cr\u00e9ativit\u00e9 et le sens de l\u2019innovation<\/strong>&nbsp;via le partage d\u2019id\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019esprit d\u2019initiative<\/strong>&nbsp;\u00e0 travers la mise en place d\u2019actions concr\u00e8tes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Les soft skills sont des ressources internes que l\u2019on a tous. Il faut aller les explorer. C\u2019est souvent dans l\u2019inconfort et dans l\u2019adversit\u00e9 que l\u2019on atteint notre plein potentiel<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Formation_a_la_communication_orale_quels_benefices\"><\/span><strong>Formation \u00e0 la communication orale&nbsp;: quels b\u00e9n\u00e9fices&nbsp;?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pia Martin voit de plus en plus de jeunes actifs investir les formations de prise de parole, m\u00eame si \u00e9videmment il n\u2019y a pas d\u2019\u00e2ge pour se former \u00e0 la communication orale. Pour&nbsp;<strong>r\u00e9pondre aux diff\u00e9rentes attentes li\u00e9es \u00e0 la ma\u00eetrise de soft skills<\/strong>, Cegos a d\u00e9velopp\u00e9 une s\u00e9rie de formations. Sur une dur\u00e9e de deux ou plusieurs jours, les ateliers dirig\u00e9s par des experts, souvent issus des arts du spectacle, reviennent sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cegos.fr\/formations\/efficacite-professionnelle\/les-bases-de-la-prise-de-parole-en-public?year=2021\">les bases de la prise de parole en public<\/a>&nbsp;des fondamentaux au perfectionnement. Coach\u00e9s, film\u00e9s et parfois m\u00eame relook\u00e9s, les participants apprennent \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9rer leur trac et leur respiration ;<\/li>\n\n\n\n<li>Se d\u00e9faire du regard des autres ;<\/li>\n\n\n\n<li>S\u2019affirmer de mani\u00e8re authentique devant un groupe ;<\/li>\n\n\n\n<li>Convaincre et captiver leur auditoire ;<\/li>\n\n\n\n<li>Dialoguer avec aisance en situation difficile.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Que ce soit pour se perfectionner \u00e0 l\u2019oral, int\u00e9grer de nouvelles techniques pour convaincre ou intervenir en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cegos.fr\/formations\/efficacite-professionnelle\/communiquer-avec-aisance-en-situation-difficile\">communication de crise<\/a>, une chose est s\u00fbre : une bonne communication se travaille.&nbsp;<strong>Soft skill incontournable, l\u2019aisance \u00e0 l\u2019orale repr\u00e9sente un v\u00e9ritable levier personnel et professionnel. La voix, la respiration et le l\u00e2cher-prise sont autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments stimul\u00e9s en formation pour de nouvelles prises de parole r\u00e9ussies&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><br><\/strong><a href=\"https:\/\/www.efficaciteprofessionnelle.fr\/2021\/03\/31\/ameliorer-ses-soft-skills-et-sil-fallait-commencer-par-la-communication-orale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source: CEGOS<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture\u00a0: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>L\u2019autonomie, l\u2019agilit\u00e9 ainsi que l\u2019aisance relationnelle sont autant de soft skills, ou comp\u00e9tences comportementales, dont les entreprises et recruteurs sont friands. Au c\u0153ur de tous ces enjeux, la communication orale. 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