{"id":898,"date":"2022-01-24T13:55:32","date_gmt":"2022-01-24T12:55:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.emploitic.com\/?p=898"},"modified":"2023-03-27T14:13:01","modified_gmt":"2023-03-27T12:13:01","slug":"15-astuces-de-communication-non-verbale-pour-devenir-plus-convaincant-au-boulot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.emploitic.com\/index.php\/15-astuces-de-communication-non-verbale-pour-devenir-plus-convaincant-au-boulot\/","title":{"rendered":"15 astuces de communication non verbale pour devenir plus convaincant au boulot"},"content":{"rendered":"\n

Au travail, se montrer convaincant ne se limite pas \u00e0 user des bons arguments et des bonnes formules aupr\u00e8s de ses coll\u00e8gues : le langage corporel est primordial dans l’image que nous souhaitons renvoyer aux autres. Selon le professeur en psychologie de l’Universit\u00e9 de Californie Albert Mehrabian, l’impact d’un message r\u00e9sulte seulement \u00e0 7% du discours. 55% du message passe par la gestuelle utilis\u00e9e et \u00e0 38% de l’intonation de la voix.<\/p>\n\n\n\n

Quand on veut s’efforcer d’\u00eatre persuasif ou convaincant, ce n’est donc pas ce que nous disons qui compte le plus, mais la fa\u00e7on dont nous nous comportons devant nos interlocuteurs. Il est donc primordial, pour ne pas renvoyer l’image de quelqu’un trop peu s\u00fbre d’elle, trop r\u00e9serv\u00e9e ou pas assez pugnace, de travailler son langage corporel.<\/p>\n\n\n\n

Dans l’ouvrage collectif am\u00e9ricain La communication non verbale (\u00c9d. Gruyter Mouton), les chercheurs en science du comportement Marianne Schmid Mast et Ga\u00ebtan Cousin ont identifi\u00e9 15 comportements g\u00e9n\u00e9ralement adopt\u00e9s par les personnes dot\u00e9s d’un grand pouvoir de persuasion. Chacun est en mesure de les ma\u00eetriser pour donner plus de force \u00e0 ses discours.<\/p>\n\n\n\n

1- Parlez vite (plus de 150 mots par minute)<\/h4>\n\n\n\n

La plupart des gens utilisent entre 125 et 175 mots par minute. Plus vous parlez, plus vous donnez l’impression de ma\u00eetriser votre sujet et plus semblez cr\u00e9dible.<\/p>\n\n\n\n

2- Maintenez un contact visuel<\/h4>\n\n\n\n

Cherchez r\u00e9guli\u00e8rement le contact visuel en alternants regards directs et d’autres sur le c\u00f4t\u00e9. Si vous vous exprimez devant un auditoire, \u00e9vitez de fixer le mur du fond et regardez en alternance diff\u00e9rents collaborateurs et\/ou clients. Cela vous permettra de gagner en assurance et surtout d’adapter votre discours en fonction des r\u00e9actions que vous suscitez.<\/p>\n\n\n\n

3- Souriez<\/h4>\n\n\n\n

En souriant, vous donnez le sentiment d’\u00eatre parfaitement d\u00e9tendue et donc d’\u00eatre s\u00fbre de vous.<\/p>\n\n\n\n

4- Soyez expressive<\/h4>\n\n\n\n

Ne rester pas de marbre lorsque vous vous adressez \u00e0 des clients ou \u00e0 vos collaborateurs. N’h\u00e9sitez pas (sans en faire trop, \u00e9videmment) \u00e0 user d’expressions faciales. Vous communiquerez ainsi votre passion et votre enthousiasme.<\/p>\n\n\n\n

5- Hochez la t\u00eate<\/h4>\n\n\n\n

Hocher la t\u00eate signifie que vous donnez votre approbation. Dans une attitude mim\u00e9tique, vos interlocuteurs vont eux aussi finir par vous donner leur assentiment en hochant la t\u00eate \u00e0 leur tour.<\/p>\n\n\n\n

6- Parlez avec les mains<\/h4>\n\n\n\n

Utilisez vos mains pendant que vous parlez. Comme les expressions faciales, les gestes de la main r\u00e9affirment votre passion et votre conviction, et augmentent votre force de persuasion.<\/p>\n\n\n\n

7- Perdez vos tics nerveux<\/h4>\n\n\n\n

Toucher votre visage, vous tordre les mains, vous frotter les yeux, jouer avec vos bijoux, vous ronger les ongles… Tous ces gestes trahissent votre nervosit\u00e9 et renvoient l’image d’une personne stress\u00e9e et peu s\u00fbre d’elle. \u00c9vitez-les \u00e0 tout prix.<\/p>\n\n\n\n

8- Utilisez des objets<\/h4>\n\n\n\n

Justement, pour occuper vos mains pendant votre speech, jouez plut\u00f4t nonchalamment avec un stylo. Cela vous donnera l’air d\u00e9contract\u00e9 et mettra vos auditeurs \u00e0 l’aise.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

9- Ne vous penchez pas trop en arri\u00e8re<\/h4>\n\n\n\n

Certes, il faut que vous ayez l’air d\u00e9tendu. Mais il ne faut pas non plus donner l’impression inverse, \u00e0 savoir que vous \u00eates un peu trop relax pour vraiment vous soucier de ce que vous dites. Vous pencher en arri\u00e8re donne l’impression que vous \u00eates d\u00e9connect\u00e9 de votre discours. Tenez-vous droite, bien ancr\u00e9e sur vos pieds.<\/p>\n\n\n\n

10- Ne vous \u00e9loignez pas de votre auditoire<\/h4>\n\n\n\n

Si vous connaissez suffisamment les personnes \u00e0 qui vous vous adressez, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9tr\u00e9cir l’espace qui vous s\u00e9pare d’elles. Plus vous serez proches (sans \u00e9videment empi\u00e9ter sur leur espace personnel), plus aurez l’air convaincante.<\/p>\n\n\n\n

11- Soyez zen<\/h4>\n\n\n\n

Avant de parler, prenez une grande inspiration. Plus aurez l’air stress\u00e9e, moins vous aurez l’air confiante.<\/p>\n\n\n\n

12- Relaxez votre corps<\/h4>\n\n\n\n

\u00c0 ce propos, d\u00e9tendez un peu votre posture. Avoir l’air trop rigide ne vous aidera pas \u00e0 convaincre : au contraire, vous risquez de passer pour quelqu’un d’inflexible et de condescendant.<\/p>\n\n\n\n

13- D\u00e9placez-vous<\/h4>\n\n\n\n

Avec vous remarqu\u00e9 que lors des conf\u00e9rences TED ou des keynotes d’Apple, la personne pr\u00e9sente sur sc\u00e8ne n’a pas peur d’occuper l’espace en multipliant les d\u00e9placements ? Cela d\u00e9note une grande confiance en son discours et donne au public une impression g\u00e9n\u00e9rale d’ouverture et de disponibilit\u00e9. Faites comme elle. En r\u00e9union, si la salle o\u00f9 vous vous trouvez le permet, n’ayez pas peur de vous d\u00e9placer, de ma\u00eetriser vos mouvements pour donner corps \u00e0 votre discours.<\/p>\n\n\n\n

14- Osez les contacts physiques<\/h4>\n\n\n\n

Encore une fois, en fonction de la relation avec votre interlocuteur, vous pouvez vous permettre de lui toucher le bras ou l’\u00e9paule. Point trop n’en faut : une simple pression suffit, mais elle permettra de lui sugg\u00e9rer implicitement de vous \u00e9couter plus attentivement.<\/p>\n\n\n\n

15- N’en faites pas trop<\/h4>\n\n\n\n

L’essentiel, c’est la pond\u00e9ration. Ne parlez ni trop fort, ni trop doucement. Ne soyez pas trop anim\u00e9e ou, au contraire, trop l\u00e9thargique. Attention aussi \u00e0 ne pas vous montrer ou trop agressive, ou trop passive. Il faut laisser affleurer votre personnalit\u00e9 : c’est l\u00e0 que vous r\u00e9ussirez \u00e0 convaincre.<\/p>\n\n\n\n

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