L’évolution rapide de la technologie et de l’intelligence artificielle (IA) façonne l’avenir des ressources humaines (RH). L’étude d’Emploitic, présentée lors de la 6ème édition du Talent Day par les co-fondateurs Louai Djaffer et Tarik Metnani, offre un aperçu précieux des tendances RH prévues pour l’année 2024, mettant en lumière les priorités, les défis et les opportunités qui redéfinissent le paysage RH.
Dans un monde de plus en plus digitalisé, les RH se tournent vers l’IA pour répondre à divers besoins. Les principales priorités IA pour les RH digitalisées en 2024 incluent l’amélioration de l’expérience employé, le recrutement intelligent, la promotion continue de l’apprentissage, et la prédiction des tendances futures. Ces domaines sont cruciaux pour rester compétitif sur le marché du travail et tirer parti des avantages offerts par l’IA.
Selon l’étude, plus de 80% des directeurs des ressources humaines (DRH) et responsables RH considèrent l’IA comme une priorité. Cette tendance est particulièrement prononcée chez les grandes entreprises et les ETI, avec une augmentation significative de 65%. L’étude a rassemblé plus de 470 participants en ligne, fournissant ainsi des informations diversifiées et représentatives.
Une donnée intéressante émerge de l’étude, montrant que 65% des professionnels RH se sentent satisfaits dans leur métier. Les principales sources de satisfaction comprennent l’accompagnement de l’évolution des salariés, le renforcement de la culture d’entreprise, et le travail sur le bien-être des employés. Cependant, des contraintes telles qu’un budget insuffisant, le manque de temps et de personnel RH, ainsi que des outils obsolètes, représentent des défis significatifs.
Les priorités pour les RH en 2024 sont claires. La formation et le développement, la digitalisation RH, le bien-être et l’engagement, le recrutement et le soutien au développement de l’entreprise, ainsi que la transformation de l’organisation et des modes de travail sont les axes majeurs. Ces priorités reflètent la nécessité d’aligner les pratiques RH sur les exigences d’un monde en évolution constante.
L’étude révèle que seulement 27% des répondants ont effectivement digitalisé leurs RH en 2021. Les obstacles à la digitalisation comprennent un budget insuffisant, la résistance au changement, la culture de l’entreprise, et parfois, l’absence de solutions adaptées sur le marché. Cependant, la digitalisation offre des opportunités considérables, notamment l’efficacité opérationnelle, la gestion des données, et la création d’une expérience employé améliorée.
L’étude prédit une augmentation de 25% des offres d’emploi en 2024 par rapport à 2022. Les principales sources de recrutement incluent les sites de recrutement, les réseaux sociaux professionnels, l’agence publique de l’emploi, le bouche-à-oreille, et les cabinets de recrutement. Les défis majeurs du recrutement sont le manque de talents sur le marché, le recrutement dans l’urgence, les processus de recrutement prolongés, et l’onboarding des nouvelles recrues.
L’IA continue d’évoluer, passant par différentes phases depuis les années 1960. Actuellement, avec une intelligence conceptuelle basée sur le machine et le deep learning, l’IA a un impact considérable sur le monde du travail. Les professionnels RH voient l’IA comme une opportunité d’économiser du temps et d’augmenter l’efficacité.
Pour se préparer à l’ère de l’IA, les entreprises doivent se concentrer sur l’essentiel, notamment la personnalisation de l’expérience candidat/employé, les formations adaptées, le matching efficace, l’évaluation, le marketing RH, la collecte de données, et l’analyse prédictive. Se préparer à ces changements nécessite une attention particulière à l’adaptation, à la conduite du changement, à la transformation des métiers, et à la gestion des talents, en particulier pour la génération Z.
En conclusion, l’étude d’Emploitic, présentée lors du Talent Day met en lumière l’importance croissante de l’IA dans le domaine des ressources humaines. Alors que les professionnels RH se sentent globalement satisfaits dans leur métier, des défis subsistent, tels que le budget insuffisant et la résistance au changement. Toutefois, les opportunités offertes par la digitalisation et l’IA sont nombreuses, ouvrant la voie à une transformation positive du secteur RH dans les années à venir.
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